Proyecto instalación llave en mano
Oferta integral
El IBV pone a disposición de sus clientes el servicio de la puesta en marcha del laboratorio llave en mano, ocupándose de todos los servicios adicionales a la venta de los equipos de valoración biomecánica necesarios para la puesta en marcha de un laboratorio de valoración funcional en las instalaciones de sus clientes. Algunos servicios que se incluyen para tal fin son los siguientes:
- Contactos previos con el cliente para determinar los requisitos de acondicionamiento y ayudar en el diseño de los planes de distribución del laboratorio.
- Instalación y puesta en marcha del laboratorio.
- Formación del personal clínico tanto desde el punto de vista técnico de manejo de las aplicaciones como metodológico de interpretación de los resultados.
- Asistencia técnica ilimitada durante el periodo de garantía.
- Asesoramiento gratuito en el uso clínico y metodológico de las aplicaciones durante el primer año a partir de la puesta en marcha del laboratorio.
- Auditoría metodológica con el fin de asegurar el correcto uso de las aplicaciones instaladas.
- Acceso preferente a la Comunidad de Valoración Biomecánica durante el primer año. La Comunidad de Valoración Biomecánica es un punto de encuentro de personas interesadas en valoración funcional y biomecánica cuyo objetivo es ofrecer noticias de actualidad y ser un lugar de intercambio de conocimientos que fomente la cooperación y el debate a través de sus foros. Mediante la cuenta de usuario preferente tienen acceso a la consultas de experto y a toda la documentación de interés que el IBV publica en la Comunidad.
Asesoramiento y Soporte
El IBV pone a disposición de sus clientes un Servicio de Asesoramiento y Soporte del laboratorio de valoración funcional renovable anualmente que permite al usuario tener absoluta tranquilidad ante cualquier incidencia técnica y/o metodológica durante la vida del laboratorio.
Un equipo de técnicos, médicos, fisioterapeutas o ingenieros especialistas en el desarrollo, uso o aplicación del Equipamiento adquirido le asistirá y asesorará con el objetivo de sacar el máximo provecho del laboratorio instalado.
Los servicios de soporte se adaptan a la experiencia y know-how del laboratorio para garantizar un aprendizaje continuo a lo largo del tiempo.
Más del 90% de nuestros clientes opinan que:
- Nuestro servicio de Asistencia Técnica y de Asesoramiento Clínico tiene una respuesta ágil, rápida y eficaz.
- El IBV mantiene una comunicación constante y fluida con sus clientes de laboratorio.
- Nuestro servicio garantiza un aprovechamiento óptimo del laboratorio.
Conoce las ventajas de nuestro servicio de Asesoramiento y Soporte.
Para más información, contacte con nosotros a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente
